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Por Soft skills entendemos todas aquellas habilidades que nos ayudarán a triunfar en el mundo laboral, pero que no son enseñadas en una carrera universitaria o en ningún curso de educación formal. Así, por ejemplo, mientras que el conocimiento tecnológico o financiero constituyen Hard skills, al ser áreas de conocimiento académico, la puntualidad y la disposición a trabajar en equipo son Soft skills. Este conjunto de cualidades se ha vuelto más y más deseable para las empresas a medida que estas dependen de más trabajadores cualificados, puesto que sufren importantes pérdidas económicas cuando los empleados no las tienen. Por otra parte, las Soft skills están clasificadas en diversas categorías, dentro de las cuales encontramos las habilidades de colaboración, las de comunicación y relaciones interpersonales, las de solución de problemas, las de manejo del tiempo y las de liderazgo. El proceso para desarrollarlas, por último, es muy sencillo: identifica cuáles quieres aprender, dedícales tiempo y encuentra libros u otro contenido que te ayude en el proceso.
"Están clasificadas en habilidades de colaboración, de comunicación y relaciones interpersonales, de solución de problemas, de manejo del tiempo, y de liderazgo"
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